Bei 3sat hängt sich der Receiver oft auf

[Oberlandradeln]

Seit einigen Wochen hängt sich unser VT-610 C,häufig auf,wenn über der Sendeliste der Kanal von 3sat gewählt wird und dann mit OK bestätigt wird.
Danach geht am Receiver gar Nichts mehr. Er reagiert nicht mehr. Der Receiver muß nun vom Netz genommen werden.Um gespeicherte Daten zu erhalten,stöpsele ich vorher die externe FP vom Receiver ab.Nun muß ich ca. 10 Minuten warten,danach die FP wieder anschließen und den Netzschalter betätigen.
Der Receiver fährt dann wieder hoch und da ja nun wieder die letzte Einstellung wieder angezeicht wird,suche ich einen anderen Sender,
Unterdessen habe ich 3sat aus der Sendeliste gelöscht um nicht wieder in diese Lage zu kommen.
Nach Rücksprache bei Vantage,konnte man mir nicht weiter helfen.
Sollte es dazu schon Erfahrungen geben,wie dieses Problem zu lösen ist,wäre ich sehr dankbar !

[dauertimeshifter]

(30.12.2011 18:45)Oberlandradeln schrieb:  Nach Rücksprache bei Vantage,konnte man mir nicht weiter helfen.
Sollte es dazu schon Erfahrungen geben,wie dieses Problem zu lösen ist,wäre ich sehr dankbar !

Das ist ein bekanntes Problem welches zumindest über Satellit auf dem Transponder 11954 auftritt, auf denen sich auch ZDF, Kika, ZDF-Info, ZDF_neo, ZDF-Kultur befinden.
Dieser Fehler sollte lt. Vantage schon in der Firmware 2.18M-O vom 17.10.2011 behoben worden sein.
Hast du schon diese aktuelle Firmware installiert.
Ansonsten kann nur Vantage softwaremässig das Problem lösen, selber kann man sich nicht mehr abhelfen, als deine beschriebene Vorgangsweise.

[Oberlandradeln]

Danke für die schnelle Reaktion!
Ich habe die aktuellste Softwareversion auf dem Receiver.Dies haben wir zusammen mit den Techniker von Vantage schon geklärt.Leider bis heute noch keine Veränderung.
Also muß ich wohl vorerst mit diesem Zustand leben.