HASS

[Dr.S]

Ich habe nur eine frage:

WARUM IST SO VIEL HASS IN DIESEN FORUM ?

Ich habe gedacht dass hier gehts um spass und teilweise hobby...
Ich denke dass in zukunft ich werde dieses forum nicht mehr besuchen.

Vlado

[nemesis]

Weil es ein paar i.....gibt die hier diese Arbeit nicht würdigen oder neidich sind

[lumbes]

neenee, wir hassen nur vantage mit dem miesen support und der unfähigkeit eine anständige fehlerfreie software herzustellen.

[.ako]

(23.09.2010 20:49)lumbes schrieb:  neenee, wir hassen nur vantage mit dem miesen support und der unfähigkeit eine anständige fehlerfreie software herzustellen.

[/quote]

Seitens dem Support von Vantage fühlt man sich vollkommen im Stich gelassen, erst wurde das alte Forum gekippt, wie auch immer- und spricht man Vantage direkt an, kommt keine Reaktion, keine Entschuldigung für die Misere, die die verursachen.
Wenn schon bekannt ist, dass eine SW nicht funktioniert und sofort Fehler gemeldet werden, warum erfolgt nicht eine umgehende Korrektur?
Nun die Linux-Geschichte, wo doch die alten Bugs und Fehler immer noch aktuell sind...


ako

[nemesis]

Also ich kann nicht klagen zum THema Suport gut ich kenne jemand bei Vantage da geht bestimmt leichter

[Markus]

Hass finde ich als Wort auch stark übertrieben. Es ist sehr schade, trotzdem aber nachvollziehbar und nur sehr schwer zu vermeiden, dass sich in einem Forum auch mal Emotionen über schlechte Erfahrungen entladen.

[.ako]

(24.09.2010 12:05)Markus schrieb:  Hass finde ich als Wort auch stark übertrieben. Es ist sehr schade, trotzdem aber nachvollziehbar und nur sehr schwer zu vermeiden, dass sich in einem Forum auch mal Emotionen über schlechte Erfahrungen entladen.

Ja, Markus, da stimme ich Dir zu. Enttäuschung wäre wohl das richtige Wort. Doch auch wenn man hier deswegen schreibt und berichtet. Ändern tut sich im Verhalten des Vantages-Teams nichts.
Also kann man es auch lassen.

ako

[herb2010]

Hi Leute.

Vielleicht sollten die Betreiber dieses Forums,einmal über ihre eigene Verhaltensweise nachdenken.Ich jedenfalls,habe den Eindruck,das der Kontakt der Forumsbetreiber zur Fa.Vantage nur sehr oberflächlich ist.Würde man die von den Usern hier im Forum gemachten Beanstandungen bez.des Vantage VT1,auch immer an die Fa.Vantage weiterleiten,würden diese mit Sicherheit wesendlich schneller auf die Beanstandungen reagieren.

Ich jedenfalls,habe auf eine Anfrage via E-Mail an den Vantage-Support,innerhalb von 2 Tagen eine Antwort erhalten.

Gruß

herb2010

[Markus]

Ich habe mal versucht engeren Kontakt mit Vantage herzustellen, meine Mails sind alle ignoriert worden... Mehr kann ich leider auch nicht machen.

[seppl]

Hallo

Leute ihr müsst bedenken das dies hier kein von Vantage betriebenes Support Forum ist, sondern das Markus dieses Forum hier auf die Beine gestellt hat und dies alles alleine betreibt und dies auch alles bezahlen muss.

Also was bringt es hier in diesen Forum auch wie es schon damals im Herstellerforum betrieben wurde über Mitarbeiter von Vantage herzuziehen oder die Marke generell schlecht zu machen. Dies hier ist ein privat betriebenes Forum was vom Hersteller unabhängig ist. Es sollte dazu dienen für uns User uns gegenseitig zu helfen und auch Anfängern Hilfestellung zu geben aber auch um Kritik zu üben ( Fehler oder Verbesserungswünsche zu posten) aber dies sollte sachlich und Fair sein und so das man auch damit was Anfangen kann.

Wir sollten alle hier dankbar sein das es dieses Forum gibt und Markus diese nicht unerhebliche Zeit investiert was mache hier als Selbstverständlich sehen.

Das ein Mitarbeiter von Vantage es hier wieder versucht ist auch ein Zeichen das es Vantage wohl doch nicht am Arsch vorbei geht was die User als Feedback bringen. Aber wie ich das sehe wird es der Mitarbeiter hier nicht leichter haben als es damals beim ersten Versuch war, ich kann mich auch täuschen und ich hoffe auch das ich mich irre und mache doch ab jetzt zweimal überlegen was sie schreiben. Denn bedenkt es gibt nicht viele Hersteller mit so einen guten Support, und bei den anderen Herstellern ist es halt so und wird akzeptiert was wir als Vantage User deshalb zu schätzen wissen sollten und uns bewusst sein sollte das dies auch nur Menschen sind und man diese Menschen so behandeln sollte wie wenn sie einen gegenüber sitzen.